以案為鑒保障醫(yī)療安全  專家傳經(jīng)助力醫(yī)患和諧

為了提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作的責(zé)任感，減少和避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與醫(yī)患溝通技巧，2019年1月4日，中國人保財(cái)險(xiǎn)泉州分公司黨委委員、紀(jì)委書記、副總經(jīng)理施玉帛同志應(yīng)邀來院進(jìn)行專題講座。講座由院黨委書記兼副院長(zhǎng)黃向陽同志主持，全院近200位醫(yī)務(wù)員工聆聽講課。

施玉帛副總經(jīng)理從事醫(yī)療糾紛相關(guān)處理工作多年，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解，他結(jié)合專業(yè)知識(shí)以及多年來的工作經(jīng)歷，通過大量具體的案例及近年來各地發(fā)生的醫(yī)療事故(糾紛)，分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因，指出醫(yī)療事故(糾紛)的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律，詳細(xì)的講述了醫(yī)患溝通的技巧。施玉帛經(jīng)理的授課有理論知識(shí)的點(diǎn)撥、有典型案例的分析，通過理論與實(shí)例相結(jié)合，對(duì)我院臨床工作的開展等均給出了指導(dǎo)性意見。

    通過本次培訓(xùn)，有效提高了全院職工醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識(shí)，強(qiáng)化法制觀念，提高自我保護(hù)意識(shí)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德，對(duì)醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系將起到積極的推動(dòng)作用。