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【老年友善醫(yī)院】優(yōu)秀!我院被認定為“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”
發(fā)布時間:2022-11-28
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優(yōu)秀!我院被泉州市衛(wèi)生健康委員會認定為“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”
01.氛圍營造 老年友善文化
我院多措并舉,“軟”“硬”結(jié)合,營造老年友善文化氛圍。
在職工手冊、行為守則等進一步規(guī)范員工對老年人態(tài)度、行為和用語,在門診大廳張貼老年健康知識海報、老年健康宣傳標語上墻、通過LED顯示屏播放老年健康宣教圖文、視頻等,從人文關(guān)懷與環(huán)境設(shè)施等多方營造老年友善氛圍。
02.管理升級 老年友善管理
進一步暢通老年人就醫(yī)綠色通道,完善創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)的運行機制,減少老年人排隊等候時間,免費為老年人準備熱水和溫水方便飲用,體現(xiàn)人文關(guān)懷,減少等候、留觀時心理壓力,努力為老年患者在就診、檢查檢驗等方面提供便捷、安全、舒適的服務(wù)。
03.診療質(zhì)量 老年友善服務(wù)
04.診療環(huán)境 老年友善環(huán)境