泉州市光前醫(yī)院關(guān)于印發(fā)
深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則的通知

各科室：
    為切實(shí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)、省委八屆七次全會(huì)和市委十屆六次全會(huì)精神，進(jìn)一步解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能，全面推動(dòng)本院又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想組織保證，根據(jù)泉州市委、市政府、衛(wèi)生局黨組關(guān)于深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的系列文件和會(huì)議精神，我院決定結(jié)合本院的“2010年醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全推進(jìn)年活動(dòng)”和誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。結(jié)合醫(yī)院具體工作實(shí)際，特制定本實(shí)施細(xì)則。
    一、指導(dǎo)思想
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的總體要求，圍繞市委“項(xiàng)目帶動(dòng)，轉(zhuǎn)變提升、和諧進(jìn)步、奮力發(fā)展”的工作思路，堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一”（繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)建設(shè)相統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭與整體推進(jìn)相統(tǒng)一、解決突出問(wèn)題與建立長(zhǎng)效機(jī)制相統(tǒng)一、作風(fēng)建設(shè)與推動(dòng)工作相統(tǒng)一），大力弘揚(yáng)古田會(huì)議精神、新時(shí)代海西精神和惠女精神，進(jìn)一步破解“熟人經(jīng)濟(jì)”，加大治散治懶治庸力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)好轉(zhuǎn)和效能提高，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位，為推進(jìn)醫(yī)改，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定、改革與發(fā)展，為保障和增進(jìn)人民群眾的身體健康提供堅(jiān)強(qiáng)思想組織保障。
    二、目標(biāo)要求
    (一)主要目標(biāo)。按照中央、省委、市委和市衛(wèi)生局黨組有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)，規(guī)范決策和權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立全院?jiǎn)T工特別是黨員干部的新形象，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)新”：
    1. 解決思想有新突破。掀起新一輪解放思想、更新觀念熱潮，發(fā)揚(yáng)光大閩南文化的精神品質(zhì)，切實(shí)解決思想僵化、因循守舊、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)葐?wèn)題，增強(qiáng)黨員干部奮發(fā)有為的責(zé)任感和緊迫感；
    2. 行政效能有新提高。強(qiáng)化職能科室工作人員服務(wù)廣大群眾和臨床一線的公仆意識(shí)，加強(qiáng)協(xié)同協(xié)作，切實(shí)解決推諉扯皮、辦事拖拉、效率低下等突出問(wèn)題，致力營(yíng)造規(guī)范、簡(jiǎn)單、輕松的辦事環(huán)境；
    3. 轉(zhuǎn)變職能有新成效。立足服務(wù)，推進(jìn)服務(wù)窗口作風(fēng)整頓工作，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率，切實(shí)為患者提供便捷、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)；
    4. 真抓實(shí)干有新氣象。大興求真務(wù)求之風(fēng)、雷厲風(fēng)行之風(fēng)，解決作風(fēng)漂浮、脫離群眾和責(zé)任心不強(qiáng)等突出問(wèn)題，切實(shí)將思路化為舉措、將舉措化為行動(dòng)、將行動(dòng)化為成果，以高速高效提升服務(wù)滿(mǎn)意度；
    5. 隊(duì)伍素質(zhì)有新提升。弘揚(yáng)馬克思主義學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)干部職工少應(yīng)酬多學(xué)習(xí)、治懶治庸強(qiáng)素質(zhì)、盡心盡力謀發(fā)展，增強(qiáng)依法辦事、應(yīng)急處置和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)等方面的能力。
   (二)主要任務(wù)。以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)群眾”為主題，以“單位有行動(dòng)、人人有觸動(dòng)、服務(wù)有改動(dòng)、病人有感動(dòng)”為目標(biāo)，以“醫(yī)院部署、科室落實(shí)、員工行動(dòng)”為形式，以“專(zhuān)題教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、主題實(shí)踐、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”為載體，通過(guò)有效的載體分層分類(lèi)開(kāi)展，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
    對(duì)機(jī)關(guān)干部，以“治懶、治庸、治散、治不作為、治效率低下”為重點(diǎn)，強(qiáng)化效能建設(shè)，簡(jiǎn)化辦事流程，推行服務(wù)承諾，實(shí)施績(jī)效考評(píng)，提高辦事效率、服務(wù)能力，增強(qiáng)行政行為公信力。
對(duì)衛(wèi)技人員，以“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)、提高服務(wù)水平”為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水平。
    具體工作做到“八個(gè)一”：⑴一次全面動(dòng)員部署。醫(yī)院制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)中層以上干部及職能科室工作人員參加的動(dòng)員部署會(huì)議，進(jìn)行一次全面發(fā)動(dòng)；⑵一次全面自查自糾。各科室對(duì)照本實(shí)施細(xì)則要求，開(kāi)展服務(wù)、作風(fēng)自查活動(dòng)，查找問(wèn)題，制定整改措施；⑶一次作風(fēng)教育專(zhuān)題講座。以“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”、“提高服務(wù)質(zhì)量”為主題，醫(yī)院將舉辦一次專(zhuān)題講座；⑷一次集中思想教育。以“換位大討論”的形式，開(kāi)展職業(yè)道德教育、服務(wù)觀念教育，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的服務(wù)理念；⑸一次主題實(shí)踐活動(dòng)。以“提高效能”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等為主題，開(kāi)展操作技能競(jìng)賽、志愿服務(wù)行動(dòng)、醫(yī)療安全知識(shí)競(jìng)賽等主題活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的氛圍；⑹一次質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)。制定具體的整改方案，明確獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究制度，扎實(shí)推進(jìn)整改工作，重點(diǎn)解決幾項(xiàng)職工和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)取信于民；⑺一次群眾評(píng)議活動(dòng)。開(kāi)展績(jī)效管理、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)，對(duì)各科室的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、協(xié)同協(xié)作、廉潔自律等進(jìn)行評(píng)議；⑻一次活動(dòng)效果自評(píng)?；顒?dòng)結(jié)束后，組織開(kāi)展一次活動(dòng)效果評(píng)價(jià)，并總結(jié)報(bào)告。
    三、方法步驟
   (一)動(dòng)員部署階段（時(shí)間從4月下旬到5月中旬）
   主要任務(wù)：根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制訂深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行部署，把要求和任務(wù)傳達(dá)到每位干部職工；在職能科室工作人員中開(kāi)展以“守紀(jì)律、塑形象，強(qiáng)作風(fēng)、促發(fā)展”為主題的系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，在衛(wèi)技人員中開(kāi)展以“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”為主題的專(zhuān)題教育活動(dòng)，以個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談交流、專(zhuān)題講座和調(diào)研討論等形式，組織干部職工開(kāi)展系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，掀起活動(dòng)高潮。
    (二 )組織實(shí)施階段（時(shí)間從5月下旬到11月下旬）
    主要任務(wù)：我院將組織開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)題教育、主題實(shí)踐活動(dòng)；組織全面自查自糾，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)逐條制定整改措施和改進(jìn)計(jì)劃；規(guī)范醫(yī)院行政管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度；創(chuàng)新服務(wù)理念、工作舉措和工作機(jī)制，有計(jì)劃、有目的地組織開(kāi)展和落實(shí)各項(xiàng)工作。
    (三)鞏固提高階段（時(shí)間為12月份）
    主要任務(wù)：認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效管理、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)，對(duì)各科室的服務(wù)、辦事效率、工作質(zhì)量、協(xié)同協(xié)作、廉潔自律等進(jìn)行評(píng)議；對(duì)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，制定鞏固、擴(kuò)大活動(dòng)成果的具體措施；召開(kāi)總結(jié)大會(huì)，樹(shù)立先進(jìn)典型，及時(shí)推廣好做法、好經(jīng)驗(yàn)；健全和落實(shí)相關(guān)制度，探索作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
    四、工作措施
    (一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高行政服務(wù)效能
    1. 深入開(kāi)展建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”、“學(xué)習(xí)型科室”。弘揚(yáng)馬克思主義學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持黨內(nèi)“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)制度和科室政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部職工少應(yīng)酬多學(xué)習(xí)，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力；深入開(kāi)展黨風(fēng)行風(fēng)廉政教育，舉辦反腐倡廉等為主題的警示教育，以案釋紀(jì)，教育、引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的權(quán)利觀，正確對(duì)待名利、地位、權(quán)力，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線；開(kāi)展“假如我是辦事者”和“假如我是求醫(yī)者”的換位思考討論活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的服務(wù)意識(shí)。
    2. 加快優(yōu)化服務(wù)流程。開(kāi)展“破解熟人經(jīng)濟(jì)、提升服務(wù)水平”活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)理念、舉措和機(jī)制，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效能。落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，簡(jiǎn)化辦事流程，提升職能科室辦事效率；嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)的文件規(guī)定，以嚴(yán)格用車(chē)、會(huì)議、接待、節(jié)慶、出差、出國(guó)（境）管理為切入點(diǎn)，降低行政管理運(yùn)行成本。
    3. 完善工作規(guī)章制度。加強(qiáng)內(nèi)部制約，采取“工作分段負(fù)責(zé)、相互把關(guān)”的辦法，形成相互監(jiān)督、互相制約的機(jī)制，讓不正之風(fēng)難以侵入；實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度，對(duì)全院的每個(gè)科室、每個(gè)崗位的職責(zé)都作出明確的規(guī)定，并訂出具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法，把責(zé)任延伸落實(shí)到每一位科室負(fù)責(zé)人，每一位人員；加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政管理，從建立、健全工作規(guī)則和服務(wù)規(guī)范入手，進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、監(jiān)督反饋制、效能告誡制、效能否定制等效能建設(shè)規(guī)章制度，健全評(píng)審、物資采購(gòu)、經(jīng)費(fèi)管理、人事管理等行政權(quán)力監(jiān)督制約措施，以嚴(yán)格的制度管理體制管事管人，做到辦事高效、運(yùn)作協(xié)調(diào)、行為規(guī)范。
    4. 推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以人為本人，不斷完善便民利民設(shè)施，改革服務(wù)流程，公布服務(wù)項(xiàng)目和辦事流程、審批程序及服務(wù)承諾，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔的服務(wù)；加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，推行文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，實(shí)行佩卡上崗，倡導(dǎo)溫情服務(wù)，微笑服務(wù)。
    5. 大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。引導(dǎo)和激勵(lì)干部職工想干事、能干事、干成事、不出事，切實(shí)將思路化為舉措、將舉措化為行動(dòng)、將行動(dòng)化為成果；大興雷厲風(fēng)行之風(fēng)，以立說(shuō)立行贏得時(shí)間，以先行先試爭(zhēng)取主動(dòng)，以高速高效提升服務(wù)滿(mǎn)意度；加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)督促檢查，采取“五個(gè)一”措施（每半個(gè)月一次議事分析會(huì)、每月一次專(zhuān)項(xiàng)督查、每季度一次調(diào)研、每半年一次民主評(píng)議、年底一次全面回頭看）。
    (二)加強(qiáng)思想政治教育，樹(shù)立愛(ài)心服務(wù)意識(shí)
    1. 開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值教育。認(rèn)真抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改措施的落實(shí)，加強(qiáng)經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想理論水平；加強(qiáng)思想道德教育，大力宣傳道德模范先進(jìn)事跡，推進(jìn)公民道德規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范深入人心。
    2. 開(kāi)展傳統(tǒng)教育。采取各種方式、方法，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行正面教育和職業(yè)道德教育，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化，強(qiáng)化“救死扶傷”、“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨觀念，培養(yǎng)職業(yè)榮譽(yù)感，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
    3. 開(kāi)展生命價(jià)值教育。以生命價(jià)值教育為重點(diǎn)，通過(guò)特定的教育活動(dòng)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員理解生命、保護(hù)生命、熱愛(ài)生命、尊重生命乃至敬畏生命，從思想上把患者視為知己、親人，轉(zhuǎn)變服務(wù)思維，增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立愛(ài)心服務(wù)理念。
    4. 開(kāi)展宗旨觀念教育。舉辦愛(ài)心服務(wù)宣教講座，推行科室愛(ài)心承諾，開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持“以人為本”，待病人如親人、待病人如朋友、待病人如知己，主動(dòng)與患者溝通，把愛(ài)心帶到患者的家里，把愛(ài)心送到患者的床前，培育醫(yī)患感情。
    (三)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，維護(hù)群眾健康權(quán)益
    1. 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，完善醫(yī)德檔案。深入開(kāi)展職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理教育，從人格力量、人性美德、職業(yè)情操入手，用“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的寓意引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，自覺(jué)以高尚的醫(yī)德、廉潔的醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)術(shù)全心全意為人民服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)人民群眾的利益。
    2. 加強(qiáng)法紀(jì)教育。通過(guò)各種形式，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)和《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》，提高法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，提高依法行醫(yī)的自覺(jué)性。
    3. 加強(qiáng)警示教育。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，開(kāi)展以“爭(zhēng)當(dāng)勤廉表率、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”為主題的教育學(xué)習(xí)月動(dòng)，深化“廉潔文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)；編寫(xiě)《醫(yī)療安全學(xué)習(xí)資料》，以發(fā)生身邊的典型醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛為反而教材，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。
    4. 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育。推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，舉行“假如病人是親人”換位大討論，開(kāi)展“白衣天使獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，強(qiáng)化崗位責(zé)任感，倡導(dǎo)溫情服務(wù)；開(kāi)展創(chuàng)文明行業(yè)、文明單位、青年文明號(hào)、巾幗示范崗等活動(dòng)，倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”、“溫馨服務(wù)”。
    (四)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，提升服務(wù)品質(zhì)
     1. 推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化。探索尊重病人、關(guān)懷病人的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)服務(wù)模式，規(guī)范文明用語(yǔ)、規(guī)范服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)禮儀，把“敬畏生命”的“親情服務(wù)”體現(xiàn)在具體醫(yī)護(hù)活動(dòng)中；做好醫(yī)學(xué)科普宣傳，利用院報(bào)、宣傳欄、媒體等定期進(jìn)行醫(yī)學(xué)科普知識(shí)宣傳，讓群眾了解醫(yī)學(xué)科普知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的信任感，正確看待醫(yī)療安全。
    2. 建立嚴(yán)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、嚴(yán)格的技能練習(xí)考試計(jì)劃，開(kāi)展醫(yī)療安全督察，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，注重強(qiáng)化各臨床學(xué)科的內(nèi)涵建設(shè)，積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
    3. 開(kāi)展全員醫(yī)療安全教育，建立定期醫(yī)療安全監(jiān)督檢查機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療安全監(jiān)督、分析、評(píng)價(jià)和改進(jìn)工作措施。健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理體系，完善醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo)的分析，抓好“三基、四嚴(yán)”訓(xùn)練，建立醫(yī)療安全監(jiān)控體系，加強(qiáng)醫(yī)療安全監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處醫(yī)療安全問(wèn)題，防范醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
    4. 完善醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛；制定重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，按照規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故。
    五、保障措施
    1. 提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識(shí)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的重要意義，院部成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，確保有領(lǐng)導(dǎo)分管、有具體科室經(jīng)辦、有明確的干部落實(shí)工作；各部門(mén)各科室負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮表率作用，帶頭研究部署，帶頭查擺問(wèn)題，帶頭整改，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，把活動(dòng)不斷引向深入；結(jié)合實(shí)際，制定印發(fā)本院的開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，明確目標(biāo)任務(wù)、工作要求、措施保障。
     2. 深入宣傳，營(yíng)造氛圍。開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，充分運(yùn)用早會(huì)、例會(huì)、簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、學(xué)習(xí)欄、宣傳欄、醫(yī)院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等宣傳工具，大力宣傳開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的重大意義，推廣各科室創(chuàng)新的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，宣傳活動(dòng)成效和人民群眾的反映，促進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展。
    3. 統(tǒng)籌安排，長(zhǎng)效推進(jìn)。把開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與鞏固深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)，與深化醫(yī)改、推進(jìn)黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)和誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以“高速高效”、“群眾滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn)，衡量檢查活動(dòng)成效；積極探索作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，將作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化、法治化的管理軌道，提高工作效能和服務(wù)水平。

                                                                                                       二O一O年四月三十日