記憶中的小故事

在人們的眼中，護(hù)士是個(gè)很好的職業(yè)：體制內(nèi)、工資高（雖然這不是真的）、每個(gè)月有固定的休息天、工作的地方風(fēng)吹不到、日曬不著……種種讓人羨慕的好處。但，只有我們醫(yī)務(wù)人員自己知道，護(hù)理工作煩瑣、單調(diào)、枯燥，同時(shí)又要時(shí)常面對(duì)各種無(wú)助、挑戰(zhàn)，甚至生命安全威脅?？删褪沁@樣，我們還是得每天用“微笑服務(wù)”去滿足各種挑剔的病人，因?yàn)檫@是職業(yè)道德賦予我們的使命。

那是一個(gè)夏夜兩點(diǎn)的外科病房，人群嘈雜，喧囂如鬧市，那一個(gè)個(gè)頭發(fā)染得五顏六色的小混混，嘴里叼著煙，不停高聲咒罵著，推來(lái)一個(gè)赤裸著上身，滿身酒味的年輕人，兩道長(zhǎng)長(zhǎng)的傷口將胸前與右上臂的刺青一分為二。在給他打針時(shí)，吐了護(hù)士一身，嘴里還不干不凈地罵著護(hù)士。做完縫合手術(shù)的他，正輸著液，其余的人圍在床邊打撲克，吞云吐霧，還無(wú)休止地吵吵嚷嚷。隔床是個(gè)剛做完股骨手術(shù)沒(méi)幾天的80歲老人，她兒子沖到護(hù)理站抱怨護(hù)士：“你們不該把那種病人安排在我媽那間病房”。護(hù)士苦笑著解釋說(shuō)。那已是最后一張病床了，我們沒(méi)有其他選擇了。那家屬轉(zhuǎn)而威脅護(hù)士，若不能讓那些人安靜，就要投訴。

年輕的值班護(hù)士去奉勸他們掐滅香煙，聲音小點(diǎn)的時(shí)候，有一位說(shuō)：“就你事多，這是公共場(chǎng)所，又不是你家，老子愛(ài)怎么樣就怎么樣，你管得著嗎？”看著那一張猙獰的臉，護(hù)士有一瞬間的膽怯，繼而心里一想：我怕什么？這是醫(yī)院，是我的家，每個(gè)病人都是我的責(zé)任，我怕什么？

她挺起胸膛走進(jìn)病房，用最義正言辭的語(yǔ)氣說(shuō)道：“這里是醫(yī)院，醫(yī)院是應(yīng)該安靜的公共場(chǎng)所，你們的行為已經(jīng)嚴(yán)重的影響了別人休息，如果你們?cè)龠@樣，我要叫保安了！”那群小混混把牌一摔，其中一個(gè)大吼道：“我們還怕小小的保安？”接著是那群人的哄堂大笑和壞笑。

“那么，我如果報(bào)警呢？”說(shuō)完，護(hù)士掏出了手機(jī)，病房安靜了下來(lái)，病床上的小年輕說(shuō)：“我要睡了，你們都回去吧?！弊o(hù)士分明看到那幾個(gè)人眼中的恐懼，心想：果然壞蛋最怕警察啊！

回到護(hù)理站，剛才威脅要投訴的那位家屬走了過(guò)來(lái)，欽佩地說(shuō)：“小姑娘，你可真勇敢！”值班護(hù)士笑了，悄悄擦了擦手心里的冷汗，心里想著可嚇?biāo)牢伊?，嘴里卻說(shuō)：“沒(méi)什么，這是我們應(yīng)該做的?！?/SPAN>

勇敢嗎？是吧，她真勇敢。告訴大家，其實(shí)我就是那個(gè)值班護(hù)士，那是多年前的事了。這種事在我們醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該是時(shí)常會(huì)碰到的，我覺(jué)得只要我們認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待，都能處理好的，你們說(shuō)，對(duì)嗎？

                           陳彩霞

                          2014年2月