作風建設(shè)
我院許葆雄院長掌線96339
我院許葆雄院長掌線96339 就讀者關(guān)注熱點解疑釋惑
近日,泉州市光前醫(yī)院院長許葆雄掌線本社“政風行風直通車”熱線96339,就群眾關(guān)心的問題進行認真的解答。
光前醫(yī)院地處南安市梅山鎮(zhèn)光前學(xué)村,新加坡著名愛國華僑李光前先生于1951年創(chuàng)辦,1961年由政府接管。1994年,李光前先生哲嗣李成義等3兄弟捐資擇址建新院。1999年9月,醫(yī)院遷至現(xiàn)址并由“國專醫(yī)院”更名為“泉州市光前醫(yī)院”。該院系一所以腫瘤防治??茷樘厣髋R床學(xué)科綜合發(fā)展,集醫(yī)療、急救、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的非營利性二級甲等綜合醫(yī)院。
門診病人可到院外購藥
有病人家屬問,醫(yī)院醫(yī)生開的藥可以到外面的藥店買嗎?許葆雄表示,門診病人的藥可以在外面購買,住院治療藥需外購則應(yīng)按規(guī)定審批。門診病人到院外藥店購買藥品,可請經(jīng)診醫(yī)生開具紙質(zhì)處方。住院病人如需使用特殊藥品而院內(nèi)藥房沒有,須由經(jīng)治醫(yī)生申請,經(jīng)科主任和分管副院長審批同意后方可外購。同時,醫(yī)院嚴禁醫(yī)生要求患者到指定的藥店購藥。
辦理特殊門診要求嚴格
有病人問:我是醫(yī)院周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,到醫(yī)院辦高血壓、糖尿病等特殊門診感覺挺麻煩的,能不能簡化一些手續(xù)?許葆雄解釋說,辦理特殊門診是有嚴格要求的,醫(yī)保管理中心有明確的標準,需要提供相應(yīng)翔實的資料方能通過審批確認。醫(yī)院也注意到因臨床醫(yī)生提供的材料不全或不規(guī)范導(dǎo)致審批未能通過的問題,已通知全院醫(yī)生,要求認真執(zhí)行,一次性提供完整、翔實的材料。同時,向患者或其家屬發(fā)放申辦流程及審批時應(yīng)提供的詳細資料清單。
部分診療項目收費標準調(diào)整
有病人反映,最近到醫(yī)院看病,專家掛號費比以前貴了不少。許葆雄表示,從2014年12月12日起,醫(yī)院執(zhí)行泉州市關(guān)于藥品、耗材零差價及醫(yī)療價格平移等醫(yī)改政策,調(diào)整部分診療項目的收費標準,取消了門診掛號費,上調(diào)門診診察費。新標準為:普通醫(yī)師7元、主治醫(yī)師9元、副主任醫(yī)師15元、主任醫(yī)師20元。
新農(nóng)合參保人按南安市級標準補償
有病人咨詢,光前醫(yī)院是泉州市級醫(yī)院,農(nóng)保病人怎么報銷費用,可報銷多少?許葆雄表示,光前醫(yī)院是泉州市直二甲綜合醫(yī)院,補償標準按規(guī)定是地市級醫(yī)院的標準,但考慮到本院服務(wù)的患者主要以南安東北翼幾十萬群眾為主,為了更好地服務(wù)當?shù)厝罕?,方便患者就近就醫(yī),減輕群眾經(jīng)濟負擔,醫(yī)院積極向南安市政府申請,得到南安市政府和有關(guān)部門的大力支持。南安市的新農(nóng)合參保人員到本院治療,按南安市級標準補償,比地市級的補償比例高,起付線600元,范圍內(nèi)的醫(yī)藥費用補償比例為70%,全年住院最高可報銷10萬元。外縣市來院住院治療的則按當?shù)蒯t(yī)保規(guī)定的比例補償。在本院治療的患者出院時即時結(jié)賬,由本院墊付報銷的費用。大病轉(zhuǎn)到其他醫(yī)院就醫(yī)的患者,出院后到當?shù)蒯t(yī)保中心報銷。
取消檢查項目蓋章確認環(huán)節(jié)
有病人反映,住院期間每項檢查都要到住院收費處蓋章確認,經(jīng)常一天要排三四次隊,能否改進一下?許葆雄表示,醫(yī)院決定今年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,對患者來院就醫(yī)到出院及隨后的回訪等工作進行全面梳理分析,重新設(shè)計和優(yōu)化服務(wù)流程,并督促全院員工認真做好各項服務(wù)工作。3月初,我院取消了住院收費處檢查項目蓋章確認環(huán)節(jié),住院患者根據(jù)經(jīng)治醫(yī)生或責任護士導(dǎo)診直接到相應(yīng)功能檢查科進行檢查,既避免了患者或其家屬在住院收費處排隊等候,也減輕了住院收費處工作人員的工作強度。
(轉(zhuǎn)自2015月4月8日《泉州晚報》http://szb.qzwb.com/qzwb/html/2015-04/08/node_5.htm王朝暉記者 文/圖)