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【服務(wù)提升系列一】電力擴(kuò)容戰(zhàn)盛夏熱浪 落實(shí)“三爭”保舒適就醫(yī)
邁入盛夏的7月,經(jīng)過數(shù)月逐層改造裝修后的門診大樓,寬敞亮麗、設(shè)施完善、涼爽舒適,特別是門診大樓用電擴(kuò)容工程納入今年落實(shí)“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)干爭效”行動(dòng)的主要項(xiàng)目得以順利實(shí)施,以及門診各候診區(qū)與診室新增近百臺空調(diào)的啟用,醫(yī)院門診就醫(yī)環(huán)境實(shí)現(xiàn)跨躍式的改善與優(yōu)化。
01.戰(zhàn)熱浪,唯我空調(diào)上馬
“炎熱的盛夏時(shí)節(jié),電風(fēng)扇吹出的風(fēng)難緩空氣窒息,依然令人汗流浹背。穿著白大褂、戴著口罩更是難受。就醫(yī)群眾對診室沒有空調(diào)也有意見。如今,空調(diào)上馬,一切搞定?!遍T診二樓呼吸內(nèi)科陳醫(yī)生在診療空隙感慨地說。
去年底,在門診大樓改造裝修中,醫(yī)院后勤部門既考慮到因提升服務(wù)品質(zhì),需新增近百臺空調(diào),還有擴(kuò)遷至門診大樓五層和六層,且血透血濾機(jī)從10臺擴(kuò)增到44臺的血液凈化中心建成投用,原有供電設(shè)施亟待更新、用電負(fù)荷更需大幅擴(kuò)容。
血液凈化中心的患者李阿婆豎起大拇指說:“以前炎炎夏日開個(gè)空調(diào)都是一種奢侈,現(xiàn)在不僅就醫(yī)環(huán)境敞亮大氣,還裝上了許多空調(diào),條件真是沒得說,就近透析方便又舒適!”
02.強(qiáng)服務(wù),后勤保障先行
醫(yī)院后勤保障既承擔(dān)改善就醫(yī)條件相關(guān)服務(wù)職責(zé),又需服務(wù)好內(nèi)部員工工作生活相關(guān)事宜。如今的醫(yī)院后勤部門雖從“醫(yī)院辦社會(huì)”和“小而全”傳統(tǒng)模式逐漸轉(zhuǎn)向資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的后勤服務(wù)社會(huì)化新格局,但其保障、服務(wù)與監(jiān)管職能更加凸顯。
近年來,在積極推進(jìn)門診大樓改造裝修的同時(shí),醫(yī)院成立配電擴(kuò)容改造項(xiàng)目工作專班,同步規(guī)劃和實(shí)施了配電房升級擴(kuò)容、電廠增配發(fā)電機(jī)組,以及配電房至門診大樓、行政辦公樓、食堂和職工宿舍樓的電纜鋪設(shè)線路改造等工程項(xiàng)目,不僅有效保障了高負(fù)荷用電進(jìn)一步改善診療與工作條件,而且全面落實(shí)了院內(nèi)所有架空強(qiáng)弱電線路整治工作。
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▲線路改造對比圖? ? ? ? ??
03.保平安,安全用電首功
用電千萬條,安全第一條!在順利完成本次配電擴(kuò)容改造綜合工程的同時(shí),在醫(yī)院所在地供電部門的大力支持下,總務(wù)科牽頭協(xié)調(diào)并啟動(dòng)實(shí)施了市供電雙回路電源停電后醫(yī)院應(yīng)急發(fā)電供應(yīng)處置預(yù)案,并督導(dǎo)項(xiàng)目施工方對供配電自動(dòng)切換模式進(jìn)行調(diào)試,以及發(fā)電機(jī)房排氣系統(tǒng)升級、配電室老舊設(shè)備改換等安全問題進(jìn)行整改,進(jìn)一步提升了醫(yī)院供配電設(shè)備設(shè)施的安全性和可靠性。
門診部林主任告訴身邊的年輕同事:“以前因?yàn)殡娋€老化,電壓不穩(wěn),到了夏天用電高峰期,跳閘停電成了‘家常便飯’,開個(gè)風(fēng)扇都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的?,F(xiàn)在終于不擔(dān)心夏天來了,患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度必將進(jìn)一步提升!”
END
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